Términos y condiciones
En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y yo como responsable de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.
RespiraMente (Alessandra Policreti) como responsable de esta web, asumo el compromiso de procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios.
Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).
Condiciones generales de uso
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de web, integrantes del sitio web de RespiraMente incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, https://www.respiramente.com (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://www.respiramente.com.
Datos personales que recabo y cómo lo hago
Compromisos y obligaciones de los usuarios
El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Respiramente. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:
- Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con mi autorización como legítimo titular;
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En la utilización de la web, https://www.respiramente.com el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de RespiraMente o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal https://www.respiramente.com o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto https://www.respiramente.com no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque pongo todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.
Medidas de seguridad
Los datos personales comunicados por el usuario a RespiraMente pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Alessandra Policreti, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
Plataforma de resolución de conflictos
Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Derechos de propiedad intelectual e industrial
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RespiraMente. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de RespiraMente.
El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.
En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a RespiraMente indicando:
- Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
- Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
Enlaces externos
Las páginas de la web https://www.respiramente.com proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:
- Contenido de otros blogs
Exclusión de garantías y responsable
Alessandra Policreti (Respiramente) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
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Ley aplicable y jurisdicción
Con carácter general las relaciones entre Respiramente con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de S.Cruz de Tenerife.
Contacto
En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal https://www.respiramente.com, por favor diríjase a respiramentemail@gmail.com.
El aviso legal han sido actualizadas por última vez el 22-03-2020.
Términos y condiciones para los Retiros
A continuación se detallan los términos y condiciones generales de nuestro alojamiento y retiros. Por favor, asegúrese de leerlos y comprenderlos. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Estos términos y condiciones son aplicables a todas las reservas de los Retiros Respiramente. Al realizar una reserva, usted acepta estos términos y condiciones.
1. Reserva
Su reserva solo será definitiva cuando recibamos un depósito de 300 EUR o, si se inscribe menos de 6 semanas antes del inicio del retiro, el importe total de la inscripción, y al hacerlo, usted acepta estos términos y condiciones. Una confirmación por escrito o por correo electrónico enviada por Alessandra Policreti confirma su reserva. Es esencial que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida. Si la cambia, debe informarnos inmediatamente. Una vez realizada la reserva y recibido el depósito, toda la correspondencia posterior se realizará por correo electrónico. También le enviaremos por correo electrónico toda la información que necesita para llegar al lugar del retiro. También necesitamos un número de teléfono móvil para poder ponernos en contacto con usted durante su viaje al lugar o durante su estancia.
Si su vuelo se retrasa o se cancela, debe ponerse en contacto con la organización del retiro en el número que recibirá en su correo electrónico de confirmación.
2. Pago
Le ofrecemos la opción de transferir el importe total del retiro o de transferir un depósito no reembolsable de 300 € y abonar el resto del importe 45 días antes de la fecha de inicio del retiro.
El importe restante se puede pagar mediante transferencia bancaria. Los datos necesarios se te facilitarán en la confirmación del retiro.
3. Su viaje
Todos los preparativos del viaje son su responsabilidad y correrán a su cargo. No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas de retrasos o cancelaciones en cualquiera de las empresas con las que haya realizado los preparativos, ni de cualquier irregularidad en la documentación necesaria para el viaje. Los traslados desde y hacia el aeropuerto correrán a su cargo. Si desea que le proporcionemos un servicio de traslado, háganoslo saber.
4. Enfermedad
Los gastos médicos son su responsabilidad. No nos hacemos responsables en ningún caso de las enfermedades infecciosas que puedas contraer. En caso de emergencia, confinamiento o situación en la que sea ilegal viajar al alojamiento, le reembolsaremos el pago. Si necesita cancelar un retiro por enfermedad, transferiremos el depósito a otro retiro futuro.
5. Seguro de viaje
Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra las actividades del retiro y el tratamiento médico, accidentes y repatriación, cancelación de vacaciones, enfermedad, pérdidas y todos los riesgos habituales. Debe llevar consigo la póliza en caso de emergencia.
6. Su salud
(a) Es su responsabilidad informar al organizador del retiro si padece alguna enfermedad o lesión y ser consciente en todo momento de la capacidad de su propio cuerpo durante el retiro. Si sufre alguna lesión o molestia durante cualquier actividad
del retiro, debe abandonar inmediatamente.
(b) También es su responsabilidad consultar a un médico para comprobar que está en buena forma y goza de buena salud para participar en el retiro y en otras actividades físicas que pueda decidir realizar durante el mismo.
(c) Por favor, infórmenos de cualquier condición de salud y requisitos dietéticos antes de reservar o si tiene condiciones de salud y requisitos dietéticos que puedan verse afectados por las actividades que se ofrecen en nuestros retiros.
(d) La participación en el retiro, los talleres, las excursiones, los viajes y las clases de respiración se realizan bajo su propia responsabilidad. Por su seguridad y la de los demás participantes y miembros del equipo, necesitamos asegurarnos de estar bien informados sobre cualquier condición especial. Deberá informar al responsable del retiro antes de asistir al mismo. En caso de padecer alguna afección grave (alergia, mental o física), deberá confirmar que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para participar en las clases y otras actividades. Respiramente no se hace responsable de ninguna lesión que pueda sufrir durante su estancia.
7. Cancelación por su parte
(a) Todos los depósitos son no reembolsables. Si cancela su reserva por motivos personales, retendremos su depósito.
(b) Si cancela menos de 45 días antes del retiro debido a una enfermedad y tiene un certificado médico que lo acredite, podemos transferir su depósito a otro retiro.
(c) Las reservas son para el período indicado del retiro. No hay reembolsos por ninguna parte no utilizada del retiro. Si el motivo de la cancelación está cubierto por los términos de su póliza de seguro, es posible que pueda reclamar a su seguro.
8. Modificaciones por nuestra parte.
En ocasiones, podemos realizar cambios en el programa del retiro debido a circunstancias imprevistas, como las condiciones meteorológicas. Nos reservamos el derecho a realizar estos cambios en cualquier momento. Si fuera necesario realizar un cambio significativo, se lo comunicaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
9. Cancelación por nuestra parte.
Nos reservamos el derecho, en cualquier circunstancia, de cancelar un retiro. Requerimos que al menos el 75 % de los participantes hayan reservado 45 días antes de la fecha de inicio. Si no se alcanza este número mínimo en esa fecha, podemos cancelar y reembolsar su pago. Si cancelamos el retiro por razones ajenas a nuestro control (prohibiciones de viajar, confinamiento), le reembolsaremos el importe íntegro (incluido el depósito).
10. Nuestra responsabilidad hacia usted
(a) Aceptamos la responsabilidad de garantizar que los retiros se proporcionen tal y como se describen y que los servicios que estamos obligados a prestar por contrato sean de una calidad razonable.
(b) No aceptamos ninguna responsabilidad por cancelaciones, retrasos o cambios causados por guerras, amenazas de guerra, acciones o amenazas terroristas, cierre de aeropuertos, conflictos civiles, huelgas, desastres naturales, problemas técnicos con el transporte, cancelaciones del personal, cambios imprevistos en sus circunstancias personales u otros acontecimientos que escapen a nuestro control.
(c) No nos hacemos responsables de las lesiones que pueda sufrir. Todas las actividades se realizan bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de ninguna afección médica o psiquiátrica que pueda desarrollarse durante o después del retiro. No nos hacemos responsables de la pérdida o los daños que puedan sufrir sus bienes personales.
11. Exención de responsabilidad por los bienes personales
Es responsabilidad del participante al retiro garantizar la seguridad de sus bienes personales en todo momento. Esto incluye los coches de alquiler u otros equipos alquilados.
Los objetos olvidados en el establecimiento solo se devolverán si así se solicita y los gastos de envío correrán a cargo del participante. No nos hacemos responsables de los objetos perdidos. Solo conservaremos los objetos durante 30 días antes de desecharlos.
12. Condiciones meteorológicas
Uno de los aspectos más maravillosos de la hermosa isla de Tenerife es su clima. El clima es magnífico, por lo que Tenerife se ha ganado la reputación de ser uno de los mejores destinos turísticos durante todo el año. Sin embargo, por muchas razones, las condiciones meteorológicas en el mundo pueden ser impredecibles y cambiar rápida y significativamente. No nos hacemos responsables de las condiciones meteorológicas desagradables o inadecuadas y no se realizarán reembolsos por tales condiciones.
13. Quejas
Si tiene algún problema durante el retiro, infórmenos inmediatamente y haremos todo lo posible por solucionarlo. Si no está satisfecho con la solución propuesta, envíenos por escrito cualquier comentario o sugerencia adicional en un plazo de 14
días a partir de su regreso, especificando los problemas, a: info@respiramente.com.
Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables del comportamiento individual de ningún miembro del grupo u otros huéspedes que compartan su alojamiento.